Indisponibilidade no servidor web - Migração (Em Andamento)
  • Prioridade - Crítico
  • Afetando Servidor - CM Hosting
  • Nossos serviços de monitoramento verificaram a indisponibilidade do servidor por volta das 06:20 da manhã do dia 19/03, verificamos uma falha no painel de um dos sistemas do servidor (CloudLinux) realizamos uma reinicialização para tentar resolver mas o mesmo não normalizou.

    Encaminhamos uma solicitação a equipe técnica do datacenter, durante a verificação foi identificada uma falha geral na rede do datacenter o que atrasou em várias horas a solução do problema.

    Por volta das 16 horas os serviços retornaram, ainda oscilando e com o site centermidia.com indisponível, por volta das 17 horas todo o acesso normalizou.

    Tendo em vista que desde que realizamos a migração do servidor para o Brasil já tivemos diversos problemas de indisponibilidade ou de desempenho abaixo do esperado, iniciamos os procedimentos para realizar a migração do servidor novamente para os EUA, informaremos aqui o andamento deste procedimento.

    20/03/2019 - 00:23 - Iniciamos a migração do servidor para um datacenter americano. 

    20/03/2019 - 03:42 - Foi concluida a migração dos dados e configuração inicial do servidor, realizado a alteração de DNS

    20/03/2019 - 05:15 - Acompanhamento da propagação de DNS e ajustes em diversos serviços

    Continuamos acompanhando a propagação de DNS, os dois servidores continuam ativos, solicitamos que não seja realizado mudanças no servidor até que a migração de dns esteja completa.  

    Caso você utilize CloudFlare ou outra configuração diferenciada de dns, por favor altere o ip do servidor de 186.227.194.248 para 198.49.71.179 .

    20/03/2019 - 20:36 - Praticamente todos os acessos estão sendo feitas através do novo servidor, mas para evitar qualquer transtorno ocasional, iremos manter o servidor antigo ainda ativo até amanhã.

  • Data - 19/03/2019 06:20
  • Última Atualização - 20/03/2019 20:38
Migração servidor audio1 e audio3 para audio8 (Em Andamento)
  • Prioridade - Alto
  • Afetando Servidor - audio1
  • Após vários anos utilizando o mesmo equipamento decidimos optamos por migrar as contas existentes nos servidores audio1 e audio3 para um novo servidor com capacidade muito superior aos atuais, denominado audio8.

    Já realizamos a migração de diversas contas, realizando o contato diretamente com os clientes, além da migração para o servidor audio4 para os clientes que optaram por mudar para o serviço Plus.

    O próximo passo será a migração de DNS, onde o servidor audio8 passará a responder aos chamados realizados ao domínio audio1.cmaudioevideo.com, esta mudança está programada para o dia 19/03 as 23 horas.

    Reforçamos o comunicado enviado a todos os clientes por e-mail para que utilizem os endereços audio1.cmaudioevideo.com, no lugar do IP do servidor (198.27.82.84).

    19/03/2019 - 22:47 -  Estaremos iniciando a partir das 23 horas a migração através da mudança de dns para o servidor audio8 conforme já informado.

    20/03/2019 - 02:06 - Concluimos a migração, desativação e verificação de todas as contas. 

  • Data - 01/03/2019 14:20
  • Última Atualização - 20/03/2019 08:42

Status do Servidor

Abaixo está uma lista em tempo real do status de nossos servidores, onde você pode verificar se há algum problema.

Servidor HTTP FTP POP3 Informação do PHP Carga do Servidor Uptime
audio1 Informação do PHP
audio3 Informação do PHP
audio8 Informação do PHP
CM Hosting Informação do PHP
Páginas Informação do PHP

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